Jaar 1 CE skills

CE-skills in beeld

Waarom CE-skills belangrijk werden

Toen ik begon met Commerciële Economie wist ik nog niet precies hoe belangrijk de CE-skills zouden worden. In het begin dacht ik vooral dat het ging om opdrachten maken, lessen volgen en cijfers halen. Later merkte ik dat de opleiding veel meer kijkt naar professioneel gedrag. Het gaat niet alleen om wat je oplevert, maar ook om hoe je samenwerkt, communiceert, verantwoordelijkheid neemt en jezelf ontwikkelt.

Voor mij was dit nieuw. Op de havo werd ik vooral beoordeeld op toetsen, verslagen en examens. Op het hbo moest ik ineens laten zien hoe ik werk in een team, hoe ik feedback gebruik, hoe ik met deadlines omga en hoe ik mezelf presenteer. Dat vond ik in het begin best lastig, omdat ik van mezelf niet heel sociaal of luid aanwezig ben. Ik ben vaak iemand die eerst kijkt, luistert en daarna pas iets zegt. Daardoor was ik soms minder zichtbaar dan ik eigenlijk wilde zijn.

Toch vond ik het idee van CE-skills ook interessant. Het gaf mij een soort routekaart om te kijken waar ik stond en waar ik beter in kon worden. Door elk blok nieuwe skills te kiezen, werd mijn ontwikkeling steeds concreter.

Blok 1 – Creativiteit, doorzettingsvermogen en samenwerking

In blok 1, Realiseren, koos ik vooral voor creativiteit, doorzettingsvermogen en samenwerking. Dit paste goed bij de opdracht, omdat wij een promotieactiviteit moesten organiseren voor een echte opdrachtgever. Ik moest dus niet alleen nadenken over ideeën, maar ook samenwerken met mijn groep en blijven doorgaan wanneer het lastig werd.

Creativiteit koos ik omdat ik merkte dat ik vaak snel voor een veilige oplossing ga. Dat geeft mij vertrouwen, maar het zorgt er ook voor dat mijn ideeën soms minder origineel zijn. In blok 1 probeerde ik daarom vaker meerdere opties te bedenken voordat ik een keuze maakte. Bij opdrachten zoals ‘Pitch en poster’, ‘Personal branding poster’ en ‘Communicatie-uiting’ merkte ik dat ik mezelf meer kon uitdagen. Toch was creativiteit niet de skill waarin ik de meeste groei zag. Ik bleef soms nog te voorzichtig en koos niet altijd voor de meest originele oplossing.

Doorzettingsvermogen werd belangrijk toen het blok moeilijker werd. Er waren teamwisselingen, onduidelijkheden en momenten waarop opdrachten minder leuk of zwaarder werden. Toch bleef ik doorgaan. Vooral bij ‘Business intake TTT groep 11’, ‘Draaiboek’ en later ‘Bezoekerstevredenheidsonderzoek’ merkte ik dat ik beter werd in taken afmaken, ook als de motivatie lager was.

Samenwerking was misschien de belangrijkste skill in blok 1. In het begin was ik stil in mijn team en communiceerde ik niet altijd duidelijk over taken. Later ging dit beter. Bij het event en het ‘klanttevredenheidsonderzoek’ nam ik actiever deel en dacht ik meer mee over wat er moest gebeuren. Dit was mijn eerste echte stap in het begrijpen van professioneel samenwerken.

Blok 2 – Communicatie, zelfsturing en initiatief

In blok 2, Business Development, koos ik voor communicatie, zelfsturing en initiatiefrijk gedrag. Dit blok draaide veel om de salesgame, het businessmodel, salesstrategie en het verkoopgesprek. Daardoor moest ik niet alleen inhoudelijk meedoen, maar ook duidelijker mijn ideeën delen.

Communicatie was voor mij belangrijk omdat ik in nieuwe groepen vaak terughoudend ben. In het begin van blok 2 was ik nog stil in mijn nieuwe team. Ik luisterde veel, maar zei mijn ideeën niet altijd hardop. Later probeerde ik dit bewust te verbeteren. Binnen mijn team met onder andere Tiemen, Sabrina en Mateo ging de communicatie steeds beter. Ik voelde mij comfortabeler en durfde vaker mee te praten.

Zelfsturing was in blok 2 wisselend. In sprint 1 was ik nog vaak afwezig of te laat en had ik mijn kennisbites niet altijd goed voorbereid. Dat liet zien dat mijn planning beter moest. Later in het blok ging dit beter. Ik rondde opdrachten beter af, bereidde mij beter voor en kreeg meer overzicht over wat ik moest doen.

Initiatief nemen was een skill die ik bewust wilde ontwikkelen. Een goed voorbeeld is dat ik voorstelde om het ‘Logboek Salesgame’ op mij te nemen, zodat mijn teamgenoten zich konden focussen op het slidedeck. Dit was best een zware taak, maar het liet wel zien dat ik verantwoordelijkheid durfde te pakken. Hierdoor groeide ik in initiatief en voelde ik mij meer betrokken bij mijn team.

Blok 3 – Zelfsturing, nieuwsgierigheid en communicatie

In blok 3, Waarde Creëren, koos ik voor zelfsturing, nieuwsgierigheid en communicatie. Dit blok ging over trends, scenario’s, Triple Layered Canvas, financiële haalbaarheid en advies geven. De opdrachten werden inhoudelijk moeilijker, waardoor ik beter moest plannen en meer bronnen moest gebruiken.

Zelfsturing bleef een belangrijk doel, omdat ik merkte dat planning vaak terugkwam als verbeterpunt. In dit blok wilde ik eerder beginnen en mezelf uitdagen om een hoger niveau te halen. Bij opdrachten zoals ‘Trendanalyse’, ‘Triple Layered Canvas’ en ‘Financiële doorrekening’ merkte ik dat je niet alles last-minute kunt doen. Je moet informatie verzamelen, begrijpen en verwerken.

Nieuwsgierigheid koos ik omdat ik mij meer wilde verdiepen buiten alleen de verplichte opdracht. Dit vond ik niet altijd makkelijk. Ik ben niet van nature iemand die uit zichzelf heel veel extra bronnen gaat zoeken als het niet direct nodig voelt. Toch hielp deze skill mij om beter te begrijpen dat goede marketing niet alleen uit je eigen mening komt, maar uit onderzoek, trends en doelgroepinformatie.

Communicatie kwam opnieuw terug. In blok 3 moest ik mijn ideeën beter uitleggen en overtuigender presenteren. Vooral bij het advies en de boardroomvoorbereiding werd duidelijk dat je niet alleen goede inhoud moet hebben, maar deze ook professioneel moet overbrengen. Dit was een goede voorbereiding op blok 4.

Berkay na zijn rijbewijs te halen met zijn rij instructeur

Blok 4 – Kritisch denken, zelfsturing en communicatie

In blok 4, Koers Bepalen, koos ik voor kritisch denken, zelfsturing en communicatie. Dit blok was voor mij het moeilijkste, maar ook een blok waarin ik veel over mezelf heb geleerd. We werkten aan een marketingadvies voor Sheltersuit Foundation.

Kritisch denken koos ik omdat mijn opdrachten soms nog te oppervlakkig waren. In sprint 1 merkte ik dit meteen bij ‘Theoretische verdieping’, ‘Infographic marktanalyse’ en ‘Onderbouwingsdocument infographic’. Ik dacht eerst dat mijn werk goed genoeg was, maar de beoordeling liet zien dat ik mijn bronnen, argumentatie en onderbouwing beter moest controleren. In sprint 3 ging dit beter. Vooral bij ‘Financieel overzicht opbrengsten en kosten’ en ‘Slidedeck advies’ dacht ik kritischer na over aannames, duidelijkheid en haalbaarheid.

Zelfsturing was in blok 4 mijn grootste uitdaging. Door gezondheidsklachten, gemiste lessen en persoonlijke omstandigheden liep ik achter. Hierdoor miste ik deadlines van bijvoorbeeld ‘Persona’ en ‘Customer journey’. Dit liet duidelijk zien dat mijn planning en controle niet goed genoeg waren. Toch heb ik geprobeerd verantwoordelijkheid te nemen door opdrachten later alsnog te maken en in sprint 3 sterker terug te komen.

Communicatie ontwikkelde ik in blok 4 het meest zichtbaar. Ik merkte dat ik soms te monotoon presenteerde en daar wilde ik aan werken. Bij ‘English presentation infographic’ kreeg ik uiteindelijk een goed. Dat voelde als bewijs dat ik mijn presentatievaardigheid echt had verbeterd. Ook binnen mijn groep communiceerde ik in sprint 3 beter door actief mee te helpen aan ‘Slidedeck advies’.

De skill die het minst goed bij mij paste

De skill die het minst natuurlijk bij mij paste, was creativiteit. Dat betekent niet dat ik helemaal niet creatief ben, maar ik merk dat ik vaak voor veilige keuzes ga. Ik wil graag zeker weten dat iets klopt, waardoor ik soms minder snel experimenteer. In blok 1 probeerde ik dit wel te ontwikkelen, bijvoorbeeld bij posters en communicatie-uitingen, maar ik zag hier minder groei dan bij andere skills.

Creativiteit vraagt dat je durft te proberen, fouten durft te maken en soms buiten je normale manier van denken gaat. Dat vond ik lastig. Mijn stille en soms voorzichtige persoonlijkheid speelt daar ook een rol in. Ik ben niet altijd degene die meteen met een opvallend idee komt in een groep. Toch heb ik geleerd dat creativiteit niet altijd betekent dat je het meest originele idee moet hebben. Het kan ook betekenen dat je een bestaande oplossing beter, duidelijker of passender maakt.

De skill die ik het best heb ontwikkeld

De skill die ik het best heb ontwikkeld, is communicatie. Dit komt omdat communicatie in bijna elk blok terugkwam en voor mij persoonlijk een grote uitdaging was. Aan het begin van het jaar was ik vaak stil in groepen. Ik luisterde meer dan dat ik sprak en vond het soms lastig om mijn mening duidelijk te geven. Daardoor was mijn bijdrage niet altijd zichtbaar, ook als ik wel betrokken was.

Door het jaar heen veranderde dit langzaam. In blok 1 leerde ik beter communiceren binnen een team. In blok 2 durfde ik vaker ideeën te delen en initiatief te nemen. In blok 3 werd communicatie belangrijk bij advies geven en presenteren. In blok 4 zag ik mijn groei het duidelijkst terug bij mijn Engelse presentatie en mijn bijdrage aan het advies-slidedeck.

Ik ben nog steeds niet de meest sociale of uitgesproken persoon in de klas, maar ik ben wel gegroeid. Ik weet nu beter dat professioneel communiceren niet betekent dat je altijd de meeste praat. Het betekent dat je op de juiste momenten duidelijk bent, vragen stelt, feedback gebruikt en je bijdrage zichtbaar maakt.

Wat mijn innerlijk hiermee te maken heeft

Mijn persoonlijkheid heeft veel invloed gehad op mijn ontwikkeling in CE-skills. Ik ben van mezelf rustiger en soms minder sociaal in nieuwe groepen. Daardoor duurde het langer voordat ik mijn plek vond en mijn ideeën durfde te delen. In sommige situaties werkte dat tegen mij, omdat docenten of teamgenoten dan minder goed zagen wat ik dacht of deed.

Tegelijkertijd heeft mijn rustige kant ook voordelen. Ik kan goed nadenken over mijn fouten, eerlijk reflecteren en rustig naar situaties kijken. Dat hielp mij vooral bij reflecties en bij het verbeteren van mijn werk. Mijn ontwikkeling gaat dus niet over veranderen in iemand die ik niet ben, maar over leren hoe ik mijn eigen persoonlijkheid professioneler kan inzetten.

Wat ik meeneem uit de CE-skills

Als ik terugkijk op alle CE-skills die ik heb gekozen, zie ik een duidelijke lijn. In het begin ging het vooral over wennen aan samenwerken en durven meedoen. Later ging het meer over plannen, initiatief nemen, kritisch nadenken en professioneel communiceren.

De belangrijkste les is dat professioneel gedrag niet vanzelf ontstaat. Je moet het oefenen in echte situaties: tijdens groepsopdrachten, presentaties, deadlines, feedbackmomenten en ook wanneer iets misgaat. Mijn CE-skills laten zien dat ik niet perfect begonnen ben, maar wel ben gegroeid. Vooral communicatie, kritisch denken en verantwoordelijkheid nemen zijn skills die ik meeneem naar niveau 2.

Voor niveau 2 wil ik vooral verder werken aan zelfsturing. Ik wil eerder beginnen, duidelijker plannen en sneller hulp vragen als ik vastloop. Als ik dat combineer met de groei die ik heb gemaakt in communicatie, kan ik sterker en professioneler aan mijn volgende jaar beginnen.